Penerimaan Terma
Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform y10, anda bersetuju untuk terikat dengan terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan untuk menggunakan perkhidmatan y10.
Terma ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda sebagai pengguna dengan y10 sebagai pengendali platform. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda tersebut.
Platform y10 hanya boleh digunakan oleh individu yang berumur 18 tahun ke atas dan yang berada dalam bidang kuasa di mana penggunaan perkhidmatan sedemikian adalah sah dari segi undang-undang. Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan bahawa mereka mematuhi semua undang-undang tempatan yang berkenaan.
Penciptaan Akaun dan Keselamatan
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di platform y10. Pendaftaran akaun berganda oleh individu yang sama adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun yang berkaitan tanpa amaran terlebih dahulu.
Semasa mendaftar, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. y10 berhak mengesahkan identiti pengguna pada bila-bila masa dan meminta dokumen sokongan jika difikirkan perlu. Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. y10 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat akses tanpa kebenaran ke akaun anda disebabkan kecuaian anda sendiri dalam menjaga maklumat log masuk. Sila maklumkan kepada kami dengan segera melalui [email protected] jika anda mengesyaki bahawa akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.
- Kata laluan mestilah unik dan tidak dikongsi dengan mana-mana pihak lain.
- Pengguna tidak dibenarkan memindahkan atau menjual akaun mereka kepada pihak ketiga.
- Setiap sesi log masuk dari peranti baharu mungkin memerlukan pengesahan tambahan.
Tanggungjawab dan Peraturan Pengguna
Pengguna bersetuju untuk menggunakan platform y10 hanya untuk tujuan yang sah dan tidak melanggar mana-mana undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Tindakan berikut adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun secara kekal:
- Menggunakan perisian automatik, bot atau skrip untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform.
- Melakukan sebarang bentuk penipuan, termasuk manipulasi hasil permainan atau eksploitasi pepijat teknikal.
- Bekerjasama dengan pengguna lain untuk memanipulasi pasaran atau keputusan pertaruhan.
- Memuat naik atau menyebarkan kandungan yang menyalahi undang-undang, mengancam atau bersifat fitnah.
- Menyalahgunakan sistem sokongan pelanggan untuk membuat tuntutan palsu.
y10 berhak menyiasat sebarang aktiviti yang disyaki melanggar terma ini dan mengambil tindakan yang sesuai, termasuk membekukan baki akaun semasa siasatan sedang dijalankan.
Pembayaran dan Transaksi dalam MYR
Semua transaksi kewangan di platform y10 dikendalikan dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM). Deposit dan pengeluaran mestilah dilakukan menggunakan kaedah pembayaran yang disokong dan berdaftar atas nama pengguna yang sama. y10 tidak menerima pembayaran daripada pihak ketiga bagi pihak pengguna.
Setiap permintaan pengeluaran tertakluk kepada proses pengesahan yang mengambil masa bergantung kepada kaedah yang dipilih. y10 tidak menanggung sebarang yuran atau caj yang dikenakan oleh pembekal perkhidmatan kewangan pihak ketiga semasa proses deposit atau pengeluaran.
- Had minimum deposit dan pengeluaran ditetapkan mengikut kaedah pembayaran yang dipilih.
- Pengguna bertanggungjawab memastikan butiran akaun bank yang diberikan adalah tepat. y10 tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan atau kehilangan dana akibat maklumat yang tidak tepat.
- Sebarang bonus atau kredit promosi tertakluk kepada syarat rollover yang dinyatakan secara berasingan dalam terma promosi yang berkaitan.
- Dana dalam akaun yang tidak aktif selama lebih dari 12 bulan berturut-turut mungkin tertakluk kepada caj penyelenggaraan akaun tidak aktif.
y10 berhak menangguhkan sebarang transaksi yang disyaki melibatkan aktiviti pengubahan wang haram atau penipuan, dan akan melaporkan transaksi sedemikian kepada pihak berkuasa yang berkenaan selaras dengan undang-undang Malaysia yang berlaku.
Had Liabiliti dan Dasar Akaun
Had Liabiliti y10
y10 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform ini, termasuk tetapi tidak terhad kepada kehilangan data, gangguan perkhidmatan atau kerugian kewangan akibat kegagalan teknikal di luar kawalan kami.
Platform disediakan atas dasar "sebagaimana adanya". y10 tidak memberi jaminan bahawa perkhidmatan akan bebas daripada gangguan atau ralat pada setiap masa, walaupun kami berusaha untuk memastikan ketersediaan platform yang maksimum.
Penggantungan dan Penutupan Akaun
y10 berhak menggantung atau menutup akaun pengguna tanpa notis terlebih dahulu sekiranya terdapat pelanggaran terma ini, aktiviti penipuan yang disyaki, atau atas permintaan pihak berkuasa yang berkenaan.
Pengguna yang ingin menutup akaun mereka secara sukarela boleh berbuat demikian dengan menghubungi sokongan pelanggan. Baki yang sah akan dikembalikan setelah semua semakan keselamatan yang diperlukan selesai dijalankan.
Harta Intelek, Pautan Pihak Ketiga dan Perubahan Terma
Harta Intelek
Semua kandungan di platform y10, termasuk logo, reka bentuk, teks, grafik dan perisian, adalah hak milik eksklusif y10 atau pemegang lesen yang berkenaan. Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedar, mengubah suai atau menggunakan mana-mana kandungan tersebut untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis daripada y10.
Pautan Pihak Ketiga
Platform y10 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. y10 tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi atau amalan laman web tersebut. Pengguna mengakses pautan pihak ketiga atas risiko mereka sendiri.
Perubahan Terma
y10 berhak mengubah suai terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan akan dikuatkuasakan setelah dipaparkan di halaman ini. Pengguna dinasihatkan untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda.
Undang-Undang yang Terpakai
Terma dan syarat ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini akan diselesaikan di bawah bidang kuasa mahkamah Malaysia yang berkompetensi.
Ada Soalan tentang Terma Ini?
Jika anda memerlukan penjelasan lanjut tentang mana-mana bahagian terma ini, pasukan sokongan y10 sedia membantu. Anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim kami untuk maklumat tambahan.
Soalan Lazim Daftar Akaun